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Die amitego engineering ist derzeit weltweit einziger Anbieter der client- und serverunabhängigen zentralen Lösung für die digital visuelle Protokollierung der Anwenderaktivitäten als Film (Session Recording).

Da unser Produkt VISULOX auf OSGD aufsetzt, haben wir zudem ein umfangreiches Wissen bzgl. OSGD, das wir ständig weiterentwickeln. Damit ist die amitego engineering in der Lage, weltweit als Berater für OSGD zu agieren und komplexe Anforderungen bzgl. Remote Access aufzunehmen und zu lösen.


Kunden der amitego engineering sind weltweit Banken, Telekommunikationsanbieter, Behörden, Service Provider etc.

 

Was machen wir eigentlich?

 

 

Auf diese Frage erzählen wir meist eine kurze Episode. Eine Episode aus dem Alltag, wie sie jeder kennt:
Stellen Sie sich vor, Ihr Fernseher streikt und Sie brauchen einen Techniker, der ihn repariert.
Dann haben Sie genau drei Möglichkeiten:

  • Sie bestellen einen Techniker und bleiben mit diesem zu Hause, bis Ihr Fernseher wieder funktioniert. Keine gute Lösung, denn wer will schon für einen kaputten Fernseher Urlaub nehmen?
  • Sie lassen den Techniker allein zu Hause und hoffen, dass er ordentlich arbeitet und nicht in Ihren privaten Dingen wühlt. Auch keine wirklich gute Idee. Denn hoffen heißt nicht wissen.
  • Sie engagieren einen „Aufpasser“ Ihres Vertrauens, den Techniker bitte nicht aus den Augen zu lassen. Doch selbst bei dieser Lösung haben Sie keine Gewissheit.

Sie fragen sich jetzt vielleicht – was diese Episode mit amitego engineering zu tun hat. Ganz einfach: Ersetzen Sie Ihr Zuhause durch Ihr Rechenzentrum, den streikenden Fernseher durch eine Störung in Ihrer IT-Infrastruktur und den Fernseher-Techniker durch den IT-Dienstleister (intern, extern, offshore). Wie in den meisten Unternehmen wird wohl auch Ihr Rechenzentrum per Remote Access Service von IT-Dienstleistern gewartet. Ein Wartungsprozess, der zwar günstig ist (Wegfall der Anfahrtskosten, Hinzuziehen von Fachkompetenz etc.), – dafür aber komplett auf dem Prinzip Hoffnung basiert. Oder sehen Sie etwa, welche „Handgriffe“ ausgeführt werden? Wissen Sie, ob nicht doch sensible Unternehmensdaten eingesehen wurden? Nein!

Genau hier setzen wir mit unserer Lösung an. Wir machen jeden Handgriff der IT-Dienstleister sichtbar – dokumentieren alles bildlich und schriftlich. Damit Ihnen nicht das Gleiche passiert, was andere schon erlebt haben. Aber inzwischen auch einige – im Hinblick auf SOX » und IT-Complience » – zu vermeiden wissen. Dank unserer zentral implementierten Lösung!

Copyright © VISULOX